CASE 03
SK 이노베이션 사내 AI Agent 및 AIOps 구축 및 운영
프로젝트 요약
- 고객
- SK innovation
- 범위
- AI Agent · AIOps
- 서비스
- AI Agent · AIOps
SK 이노베이션 사내 업무 자동화와 운영 효율화를 위해 AI Agent와 AIOps를 결합한 실행 체계를 구축하고 운영했습니다.
Background
사내 반복 업무와 운영 이슈에 대응하는 과정에서 업무 자동화와 운영 효율화를 함께 지원할 수 있는 체계가 필요했습니다.
프로젝트 내용
AI Agent 적용 및 운영 체계 구축
사내 업무 자동화를 지원하는 AI Agent를 적용하고 운영 체계를 구축했습니다.
AIOps 연계 실행 체계 구축
AI Agent와 AIOps를 연계해 운영 흐름을 지원하는 실행 체계를 구축했습니다.
업무·운영 효율화 지원
사내 업무와 운영 과정의 효율화를 지원했습니다.
프로젝트 성과
AI Agent·AIOps 실행 기반 마련
AI Agent와 AIOps를 결합한 실행 기반을 마련했습니다.
사내 업무 자동화 지원
사내 업무 자동화를 지원할 수 있는 기반을 마련했습니다.
운영 효율화 기반 확보
운영 효율화를 지원할 수 있는 기반을 확보했습니다.
AI 기반 시스템 구축 및 운영 문의
AI 기반 시스템의 구축부터 안정적인 운영과 고도화까지, 시프트원이 함께합니다.
